Nasz Klient to duża, międzynarodowa firma z branży IT, która drugi raz z rzędu znalazła się w gronie najlepszych pracodawców ogłoszonych przez Great Place to Work Institute. Firma inwestuje w rozwój pracowników, zapewniając im przyjazne środowisko pracy, stabilność finansową oraz liczne szkolenia. Nasz Klient obecnie poszukuje:

Inżynier wsparcia technicznego z j. niemieckim
Miejsce pracy: relokacja do woj. kujawsko - pomorskiego



Do Twoich obowiązków będzie należało m.in.:
• Codzienny kontakt telefoniczny i e-mailowy z wewnętrznym użytkownikiem w ramach drugiej linii wsparcia;
• Rozwiązywanie problemów technicznych;
• Koordynacja szybkich i właściwych odpowiedzi na zgłoszenia, w tym przekazywanie zapytań i monitorowanie dalszego procesu;
• Sporządzanie raportów i dokumentacji;

Wymagania:
• Staż/praktyki w zakresie wsparcia technicznego w dziale IT;
• wykształcenie techniczne oraz umiejętność analitycznego myślenia;
• bardzo dobrą znajomość systemu Windows 7 i XP;
• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz komunikatywny język angielski;
• mile widziana wiedza z zakresu rozwiązań sieciowych (m. in. ISDN, ATM, ICT typu LAN/WLAN/IP), urządzeń mobilnych, antywirusów, aplikacji biznesowych Microsoft;
• gotowość na relokację do Bydgoszczy.

Oferta:
• Umowa o pracę z atrakcyjnymi warunkami wynagrodzenia;
• Praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym;
• Pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków;
• Karta Benefit/Multisport;
• Bezpłatne kursy językowe (różne języki)
• Liczne szkolenia, certyfikaty (współpraca firmy z wieloma ośrodkami szkoleniowymi)
• Prywatna opieka medyczna
• Ubezpieczenie na życie
• Wzrost wraz z organizacją (realne możliwości awansu wewnątrz struktury firmy - pionowe lub poziome, programy rozwojowe)
• Stabilne zatrudnienie w nowoczesnych strukturach firmy
• Możliwość skorzystania z pakietu relokacyjnego (relokacja jest konieczna)


Zainteresowanych kandydatów prosimy o aplikowanie na adres poznan15@grafton.pl
wraz z nr ref. 4-10-26121/4języki w tytule wiadomości.